通用技术-市场营销-市场营销管理练习题

1.市场营销等于推销或销售促进。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

2.战略选择的陷阱有：盲目跟随、墨守成规、军备竞赛、多方出击、孤注一掷、本末倒置。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

3.波士顿矩阵的基本步骤为：第一步，核算企业各种产品的销售增长率和市场占有率；第二步，绘制四象限图。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

4.产品定位的方法是，将本企业和竞争对手的产品，按质量和价格两个因素（按性能、服务亦可）作为横坐标和纵坐标，构建坐标图，寻找坐标平面上的空白位置，选择产品开发的方向和目标。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

5.按交易对象划分的市场不包括（　　）

A.技术市场

B.产品市场

C.金融市场

D.商品市场

E.服务市场

6.按市场的时间标准划分，可把市场分为现货交易市场、期货交易市场等。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

7.在消费品市场，消费最多的商品还是工业品。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

8.技术许可证贸易按转移的使用权不同，分类不包括（　　）

A.共享许可证

B.普通许可证

C.可转让许可证

D.互换许可证

E.排他许可证

9.下列不属于综合性技术市场的是（　　）

A.技术指导

B.技术开发

C.技术咨询

D.技术承包

E.技术培训

10.企业市场营销微观环境的构成要素不包括（　　）

A.公众

B.企业

C.市场

D.合作伙伴

E.市场营销渠道

11.企业市场营销宏观环境的构成要素包括：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、文化环境。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

12.市场机会的价值大小由市场机会的吸引力和排斥性两方面因素决定。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

13.市场机会一般具有的特征不包括（　　）

A.利益性

B.永久性

C.时效性

D.针对性

14.在当今世界经济发展格局错综复杂、波动不定的条件下，各国的经济都已经不是封闭型经济，国与国之间的经济往来日益频繁、逐渐加深。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

15.宏观环境因素对企业营销活动的作用有时是直接的，有时则是间接的。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

16.营销中介人是指协助公司推广、销售和分配产品给开始买主的企业或个人，包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和财务金融中间机构。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

17.人口环境主要包括人口数量、人口增长速度、人口密度、地理分布、人口流动性、年龄结构、家庭单位数与家庭结构等。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

18.所谓的信息，就是各种相互联系的客观事物在运动变化中通过一定的传递形式而揭示的一切有特征性内容的总称。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

19.市场信息间接为经济管理服务，企业的管理过程实质上就是信息的处理过程。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

20.判断抽样法市场调研者根据其主观判断而选定样本的方法。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

21.配额抽样法按配额的要求不同可分为独立控制配额抽样和相互控制配额抽样两种。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

22.影响消费者卷入程度的因素有：先前经验、对负面结果的风险预知、消费者的个性特征、产品特征、环境因素。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

23.马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

24.生活方式是指消费者根据个人的价值观等来安排生活模式。生活方式通过个人的活动、兴趣、意见表现出来。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

25.在消费过程中，信念一般涉及三方面的连接关系，由此形成三种类型的信念包括（　　）

A.以上都正确

B.属性—利益信念

C.客体—利益信念

D.客体—属性信念

26.著名的“经营战略对利润的影响”研究指出，获利率随着市场份额增长而直线下降。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

27.市场补缺者战略的关键在于实行专门化，即在市场、顾客、产品或渠道等方面实行专业化发展。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

28.顾客可以按照他们购买与消费的数量，将其划分为大量客户、中量客户、少量客户等客户群体。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

29.从营销学的角度看，消费态度的形成可以节约一定的信息成本，从经济学的角度看，减少了顾客购买的总成本。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

30.集中性营销也叫密集性营销。企业不是将资源力量分散到各个细分市场上，而是集中所有资源进入到其中的一个细分市场，向该市场推出具有特色的产品或服务，实行高度专业化的生产与营销。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

31.客户关系管理（CRM）源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

32.IMC是CRM的基础和重要依托。IMC能否成功实施，取决于能否及时、准确地把握客户的需求。而CRM正是一整套收集、处理客户数据的工具。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

33.在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

34.边缘顾客是偶尔或随意购买企业的产品和服务但也购买其他企业产品和服务的顾客，他们是企业游移不定的顾客群。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

35.新产品从空间上，不包括哪类（　　）

A.全国性的新产品

B.国际性的新产品

C.本地区的新产品

D.跨区域的新产品

36.企业在正式投放市场阶段应在以下诸方面慎重决策：时机决策、地点决策、目标市场决策、营销组合决策。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

37.品牌延伸策略是一把双刃剑。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

38.企业在进行品牌重新定位时，一定要非常慎重，确认人们对该产品的态度已经改变了，并详细了解竞争者的情况。同时，要综合考虑两方面影响因素：一要考虑再定位成本；二是要考虑再定位收入。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

39.企业的目标是指企业通过定价要达到的目的与效果。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

40.成本导向定价法不包括（　　）

A.目标成本定价法

B.成本加成定价法

C.市场导向定价法

D.边际成本定价法

41.在分销渠道中，如果经历的中间层次越多，渠道就越长。反之，如果经历的中间层次越少，渠道就越短。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

42.企业在决定分销渠道的每个层次的分销商数目时，可以采用的策略有以下三种：密集分销、选择分销、独家分销。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

43.企业要根据其营销目标与分销目标的要求，对各类影响因素进行综合分析，来据此决定企业分销渠道的模式和中间商的类型。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

44.物流是为了消除商品从生产者到消费者之间的场所间隔和时间间隔的物理属性经济活动，具体包括运输、保管、搬运、包装、流通加工、信息加工等活动。该说法：（　　）

A.正确

B.错误

45.根据美国广告学家卢基列出的各种颜色匹配的易读性等级，哪种颜色匹配易读性最高（　　）

A.黄底黑面

B.白底绿面

C.黑底黄面

D.绿底赤面

46.下列叙述属于电视媒介的缺点的是（　　）

A.覆盖面广，收视率高

B.视听结合，感染力强

C.传播迅速，时空性强

D.费用高

47.所谓企业营销定位，是确定本企业产品在市场上的竞争地位，更为重要的是在客户心目中为产品或服务创造一定的特色，并建立一定的产品形象和企业形象。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

48.策划案在拟定完成之后，策划者首先要做的第一件事情就是使策划案顺利实施。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

49.邮件列表与新闻组的不同在于，加入新闻组必须登陆相关网站，而邮件列表则不必如此，作为邮件列表的成员，在不登陆网站的情况下，邮件即可直接发到邮箱中。该说法：（　　）

A.错误

B.正确

50.网上付款方式可以被分为两大类其中包括（　　）

A.网上直接付款

B.邮寄付款

C.信用卡付款

D.电话付款