职业核心-电子商务-营销策划原理与实务练习题

1.（　　）是指企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。

A.预算

B.战术

C.战略

2.营销策划既要做到“适时”，也要做到“重机”。（　　）

A.错

B.对

3.营销策划活动要遵循的八个步骤，第八是总结营销方案。（　　）

A.错

B.对

4.阅读者应该能够通过概要提示大致理解策划内容的重点。（　　）

A.错

B.对

5.市场调研是一项相当复杂的工作，需要周密的计划、精心的组织和科学的实施，需要采用科学的理论和方法，以及先进的管理和组织。是指市场调研中的（　　）特征。

A.时效性

B.普遍性

C.系统性

6.市场开放的、动态的，是会随着时间的变化而变化的，会随着经济的发展而不断发展。是指市场调研中的（　　）特征。

A.系统性

B.普遍性

C.时效性

7.（　　）是环境调研中一个比较重要的内容。

A.人口因素的调研

B.自然环境的调研

C.文化环境的调研

8.消费者需求是企业一切活动的中心和出发点。（　　）

A.对

B.错

9.调研问题确定过程的最终结果就是形成（　　）

A.调研目标

B.调研方案

C.调研主题

10.在市场调研实施过程中，访员不会影响调研的质量。（　　）

A.错

B.对

11.战略思路是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门，是决定战略目标实现的关键因素。（　　）

A.对

B.错

12.在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目的的实施。（　　）

A.对

B.错

13.（　　）是对市场不进行细分，而把整个公众都当作目标市场来推进营销的一种定位方式。

A.统一定位模式

B.集中定位模式

C.差异定位模式

14.（　　）评价说：现代营销战略策划的核心可以被描述为STP细分（seg-menting）、目标（targeting）和定位（positioning）。

A.希波克拉底

B.赫茨伯格

C.菲利普•科特勒

15.由于消费者所处地理位置、社会环境不同，自身的心理素质以及购买的动机不同，造成了他们对产品的价格、质量、款式上需求的差异性。（　　）

A.错

B.对

16.（　　）就是企业用各种产品满足各种顾客的需要。

A.产品专门化市场

B.市场专门化

C.完全市场覆盖市场

17.（　　）就是企业专门为满足某个顾客群体的各种需要而进行服务。

A.产品专门化市场

B.完全市场覆盖市场

C.市场专门化

18.（　　）是最简单的进入方式，就是选择一个细分市场集中营销。

A.产品专门化市场

B.有选择的专门化市场

C.密集单一市场

19.利益定位法是根据产品向消费者提供的利益定位。（　　）

A.对

B.错

20.产品衰退期可以采用的策略有两种：立即放弃策略、逐步放弃策略。（　　）

A.错

B.对

21.综观企业成功地新产品上市经验，把握上市时机十分重要。（　　）

A.错

B.对

22.（　　）就是对消费者经常购买的产品采用普遍采用的价格。

A.习惯定价法

B.尾数定价法

C.最小单位定价法

23.产品线组合定价方法不包括：（　　）

A.顾客导向定价

B.产品功能配置组合定价

C.产品市场地位定位

D.产品组合矩阵定价

24.统一送货价格、即最终价格是固定的，不考虑卖方与买方的距离，运费完全有买方承担。（　　）

A.对

B.错

25.环境因素是指影响选择分销渠道的外部因素。（　　）

A.错

B.对

26.（　　）类型的渠道是指由企业直接向零售商供货，零售商再把商品专卖给消费者。

A.生产者→批发商→零售者→消费者

B.生产者→零售者→消费者

C.生产者→消费者

27.（　　）中，销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。

A.传统营销策划

B.现代营销策划

C.直复营销策划

28.交际策略的特点是直接性强、灵活性强、人情味强。（　　）

A.错

B.对

29.帮助企业建立良好的内部和外部形象。是指公共关系策划的（　　）内容。

A.建立信息网络

B.处理公共关系

C.树立企业形象

30.（　　）是指企业公关人员直接参与或举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来扩大企业的社会影响，提高其社会声誉，赢得公众的信任和支持。

A.社会性公关企划策略

B.交际性公关企划策略

C.服务性公关企划策略

31.广告策划的三大要素相互影响，相互制约，构成一个完整、系统的有机体系。（　　）

A.对

B.错

32.（　　）是策划者为实现策划目标，针对策划对象而设计的一套策略、方法和步骤

A.策划依据

B.策划方案

C.策划对象

33.（　　）对营销推广所作的定义是：“刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的促销手段，包括各种短期的促销工具。”

A.菲利普•科特勒

B.马斯洛

C.吉姆•罗杰斯

34.营销推广主要有营业性宣传推广、营业销售推广和营业策划推广三种方式。（　　）

A.对

B.错

35.（　　）包括赠送样品、有奖销售、现场表演、特殊包装，是利用商品包装向消费者提供一种附加利益，最终吸引购买的方法。

A.针对推销员的策略

B.针对中间商的策略

C.针对消费者的策略

36.可供选择的推销方式有人员推销和非人员推销。（　　）

A.对

B.错

37.推销产品是推销活动的主体。（　　）

A.对

B.错

38.品行是指品牌的宣传中所倡导的企业文化、价值观念与经营理念。（　　）

A.对

B.错

39.品位是指反映品牌所涵盖的产品的耐用性、可靠性、精确性等价值属性的一个综合尺度。（　　）

A.错

B.对

40.（　　）即企业为其产品确定采用品牌，并规定品牌名称、品牌标志，以及向政府有关部门注册登记一切业务活动。

A.无品牌化

B.品牌标志化

C.品牌化

41.营销是企业成功地关键因素，营销就是“满足顾客需求”的活动。（　　）

A.错

B.对

42.企业进行CIS策划是一项重要动作，时间短、投入小但影响深远。（　　）

A.对

B.错

43.企业形象由（　　）组成。

A.MI、BI、VI

B.MI、BI、WI

C.MI、DI、WI

44.CIS企业形象战略追求企业形象差异性的效果，即独特的企业形象的塑造。（　　）

A.对

B.错

45.经营准则是企业依据什么样的思想来经营的基本政策和价值观。（　　）

A.错

B.对

46.目标决定战略，因此企业必须了解竞争者的目标。（　　）

A.对

B.错

47.距离跟随是指在有些方面紧跟主导者，但在另一些方面自行其是。（　　）

A.对

B.错

48.（　　）是客户满意的核心。

A.社会满意

B.物质满意

C.精神满意

49.（　　）与企业、产品有稳固的联系，顾客长期使用企业产品，他们是企业的效益保证。

A.忠诚客户

B.潜在客户

C.游离客户

50.顾客服务包括时间的迅速性、技术的准确性和承诺的可靠性。（　　）

A.错

B.对